Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Эта политика объясняет, как ИП Селезнев Владимир Игоревич (ИНН 220703337790, ОГРНИП 324547600187418) — далее «Оператор» — обрабатывает персональные данные посетителей сайта домщенков.рф.

Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Согласие на обработку данных вы даёте отдельно — отметкой в форме перед отправкой заявки. Текст согласия: согласие на обработку персональных данных.

2. Какие данные мы получаем

имя, которое вы указали в форме;
номер телефона;
удобный способ связи: Telegram, WhatsApp, MAX или звонок;
породу, которая вас интересует, и текст сообщения;
технические данные: случайный номер браузера (localStorage, см. раздел «Cookie и статистика»), IP-адрес, тип браузера и устройства, просмотренные страницы и источник перехода.

На сайте мы не просим паспортные данные. Данные для договора купли-продажи собираем отдельно, при его подписании.

3. Зачем нам эти данные

ответить на заявку и связаться с вами удобным способом;
прислать фото, видео и цену щенков;
заключить и исполнить договор, организовать доставку щенка;
улучшать сайт по обезличенной статистике посещений.

4. Правовые основания

Мы обрабатываем данные с вашего согласия, которое вы даёте при отправке формы, а также для заключения и исполнения договора, стороной которого вы являетесь (статья 6 Закона № 152-ФЗ).

5. Как мы обрабатываем и храним данные

Мы собираем, записываем, систематизируем, храним, уточняем, используем и удаляем данные — вручную и с помощью программ. Базы данных находятся на территории России — на сервере в дата-центре Timeweb Cloud в Москве.

Храним данные, пока это нужно для целей выше или пока вы не отзовёте согласие, но не дольше 3 лет с последнего обращения. Затем удаляем или обезличиваем.

6. Кому мы передаём данные

Мы не продаём данные. Данные, которые вы оставили на сайте, хранятся у нас и третьим лицам не передаются — так сказано в согласии. Исключения:

перевозчику или сопровождающему — только если вы покупаете щенка с доставкой и даёте на это отдельное согласие при оформлении договора;
банку-партнёру — только если вы оформляете рассрочку и даёте на это отдельное согласие;
государственным органам — когда этого требует закон.

Если в форме вы выбрали Telegram, WhatsApp или MAX, мы пишем вам туда, а переписка идёт через этот сервис по его правилам.

Сайт не ставит cookie и не подключает сторонние счётчики. Чтобы понимать, какие страницы полезны, сайт записывает на нашем сервере просмотры страниц и источник перехода под случайным номером браузера — он хранится в памяти браузера (localStorage). Пока вы не отправили заявку, эти записи не связаны с вашими данными и хранятся до 180 дней; после заявки мы видим, какие страницы вы смотрели перед ней, — это указано в согласии. Номер удаляется вместе с данными сайта в настройках браузера.

8. Как мы защищаем данные

Доступ к данным есть только у сотрудников, которым он нужен для работы с вашей заявкой. Сайт работает только по защищённому соединению. База данных недоступна из интернета; сотрудники входят в систему заявок по личным логинам и паролям, каждое действие с заявкой записывается в журнал. Резервные копии шифруются и хранятся не дольше 20 дней, IP-адреса удаляются через 30 дней.

9. Ваши права

узнать, какие ваши данные мы храним и как используем;
уточнить, исправить или удалить данные;
отозвать согласие на обработку;
обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.

10. Как связаться и отозвать согласие

Сообщите об этом в ответ на наше сообщение или звонок по вашей заявке — в мессенджере, который вы выбрали в форме, или по телефону. Ответим в срок, который установлен законом, — обычно в течение 10 рабочих дней. После отзыва согласия прекратим обработку и удалим данные, если закон не требует хранить их дольше.

11. Изменения политики

Мы можем обновлять политику. Актуальная версия всегда на этой странице, дата редакции — в начале.